Om Cosrx Salgsbutikk

Velkommen til Cosrx Salgsbutikk – din pĂ„litelige leverandĂžr av premium herrepleieprodukter. VĂ„rt utvalg inkluderer alt fra barberblader og barberutstyr til hudpleie og duftprodukter, spesielt utvalgt for den moderne mannen som setter pris pĂ„ kvalitet og stil.

Leveringsinformasjon

Behandlingstid for ordre

Alle bestillinger behandles innen 1-2 virkedager etter at betalingen er bekreftet.

Fraktalternativer

1Standard Frakt – 12.95 USD

  • LeverandĂžr: DHL eller FedEx
  • Leveringstid: 10-15 virkedager etter forsendelse
  • Sporingsnummer inkludert
  • Anbefalt for rask levering

2Gratis Frakt

  • LeverandĂžr: EMS
  • Leveringstid: 15-25 virkedager etter forsendelse
  • Tilgjengelig for bestillinger over 50 USD
  • Sporingsnummer inkludert

Viktig informasjon: Vi leverer til de fleste land verden over, men levering til enkelte asiatiske land og avsidesliggende omrÄder kan vÊre begrenset.

Retur- og Byttepolicy

PĂ„ Cosrx Salgsbutikk Ăžnsker vi at du skal vĂŠre fullstendig fornĂžyd med ditt kjĂžp. VĂ„r returpolicy er utformet for Ă„ vĂŠre rettferdig og transparent.

Viktige Returbetingelser

  • Returfrist: 15 dager fra mottaksdato
  • Produktkrav: Produktet mĂ„ vĂŠre ubrukt, i original emballasje med alle etiketter intakte
  • Returadresse: Cosrx Salgsbutikk, 4554 Glen Falls Road, Newtown, US 18940

Produkter som ikke kan returneres

Basert pÄ vÄrt produktsortiment og hygienemessige hensyn, kan fÞlgende produkter ikke returneres:

  • Barberblader (Ă„pnet eller uĂ„pnet) – av hygieniske Ă„rsaker
  • BarberhĂžvler som er Ă„pnet eller tatt ut av originalemballasjen
  • BĂžrster som har vĂŠrt i bruk
  • Deodorant hvor forseglingen er brutt
  • Alle produkter hvor originalemballasjen er skadet eller mangler

Trinn-for-trinn Returprosess

1Sjekk om produktet er returbart

FĂžr du sender returforespĂžrsel, sjekk at:

  • Produktet er kjĂžpt innen de siste 15 dagene
  • Produktet er i original forpakning
  • Produktet er ubrukt og i salgbart stand
  • Alle etiketter og beskyttelsesfolier er intakte

2Send returforespĂžrsel

Send e-post til [email protected] med fĂžlgende informasjon:

  • Emne: ReturforespĂžrsel – [Ditt ordrenummer]
  • Ordrenummer
  • Produktnavn
  • Grunn for retur (Feil stĂžrrelse, Defekt produkt, MisfornĂžyd med produktet, Annet)
  • Bekreftelse at produktet er ubrukt og i original emballasje
  • Fullt navn, e-post og telefonnummer

3Mottak av returgodkjenning

Vi svarer pÄ din forespÞrsel innen 24 timer pÄ virkedager med:

  • Bekreftelse pĂ„ at produktet er godkjent for retur
  • Returnummer som mĂ„ inkluderes i pakken
  • Detaljerte instruksjoner for retur

4Forbered og send pakken

Etter godkjenning:

  • Pak produktet sikkert i originalemballasjen
  • Inkluder kopi av kvitteringen eller ordrebekreftelsen
  • Skriv returnummeret pĂ„ utsiden av pakken
  • Send pakken til: 4554 Glen Falls Road, Newtown, US 18940
  • Anbefalt: Bruk sporbar forsendelsesmetode

Refusjoner og Tilbakebetaling

Behandlingstid for refusjon

NĂ„r vi mottar og kontrollerer din retur, vil refusjonen bli behandlet innen 5-7 virkedager.

Refusjonsmetoder

  • Visa/MasterCard/JCB: 5-10 virkedager for at belĂžpet vises pĂ„ kontoen din
  • PayPal: 3-5 virkedager for at belĂžpet vises pĂ„ PayPal-kontoen din

Viktig: Leveringskostnader refunderes ikke ved retur, med mindre produktet er defekt eller feil er begÄtt fra vÄr side.

Bytte av Varer

Ønsker du Ä bytte et produkt i stedet for Ä returnere det?

  • Bytte er kun mulig for produkter pĂ„ lager
  • Prosessen er den samme som for retur, men spesifiser i e-posten at du Ăžnsker bytte
  • Vi dekker fraktkostnader for det nye produktet som sendes til deg

Defekte eller Feilaktige Varer

Mottok du et defekt produkt eller feil vare?

  • Kontakt oss umiddelbart pĂ„ [email protected]
  • Vi dekker alle fraktkostnader for defekte produkter
  • Du mottar umiddelbar erstatning eller full refusjon

Trenger du hjelp?

VÄrt kundeservice-team er her for Ä hjelpe deg med alle spÞrsmÄl om frakt, retur eller bytte.

E-post: [email protected]

Adresse: 4554 Glen Falls Road, Newtown, US 18940

Svartid: Innen 24 timer pÄ virkedager

Takk for at du handler hos Cosrx Salgsbutikk!

Vi setter stor pris pÄ din forretning og er forpliktet til Ä sikre din fullstendige tilfredshet med vÄre premium herrepleieprodukter.